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Interrogez la communautéAbonnement à speed keeper (4,99€/semaine) jamais désiré => demande d'intervention d'un webconseiller
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Bonjour,
J'ai reçu à 0h18 le 12/04 le message suivant : "Orange info : votre abonnement à Speed Keeper (4,00 EUR/semaine) est pris en compte". Problème : je ne sais pas ce qu'est speed keeper et n'ai JAMAIS souscrit un tel abonnement. Je sollicite donc un webconseiller pour obtenir résiliation de ces cinq euros et remboursement des sommes débitées.
Merci d'avance,
Bonne journée.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @doudadouda
Suite à votre demande, je vous ai répondu en MP (message privé).
Cordialement
Philippe
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Re : Abonnement à speed keeper (4,99€/semaine) jamais désiré => demande d'intervention d'un webco
Salut @doudadouda
Voir ce fil :http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Bonjour-bonsoir-a-tous-et-toutes-victime-...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Abonnement à speed keeper (4,99€/semaine) jamais désiré => demande d'intervention d'un webconseiller
Bonjour @doudadouda
Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe
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Bonjour @doudadouda
Suite à votre demande, je vous ai répondu en MP (message privé).
Cordialement
Philippe
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Re : Abonnement à speed keeper (4,99€/semaine) jamais désiré => demande d'intervention d'un webco
Bonjour,
J'ai reçu à 19h13 le 15/04 le message suivant : "Orange info : votre abonnement à Speed Keeper (4,99 EUR/semaine) est pris en compte". Problème : je ne sais pas ce qu'est speed keeper et n'ai JAMAIS souscrit un tel abonnement. Je sollicite donc un webconseiller pour obtenir résiliation de ces cinq euros et remboursement des sommes débitées.
Merci d'avance,
Bonne journée.
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Re : Abonnement à speed keeper (4,99€/semaine) jamais désiré => demande d'intervention d'un webco
Bonjour @martin6
Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
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Re : Abonnement à speed keeper (4,99€/semaine) jamais désiré => demande d'intervention d'un webco
Merci Philippe de votre intervention.
Je viens de recevoir un SMS m'annonçant le remboursement !
merci encore.
Très cordialement,
Martin6