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Abonnement frauduleux

Cecile572
contributeur
237  

Abonnement frauduleux

Bonjour j'ai reçu hier un Sms orange m'indiquant que j'ai souscrit le 7/12 une option à 1,99€ par semaine jeux-abo.

Or, je suis chez sosh depuis quelques années (j'ai quitté orange). Je ne peux vous contacter ni contacter sosh.

Bien entendu je n'ai rien souscrit et refuse donc d'erre prélevée pour un service!

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
209  

Re: Abonnement frauduleux

Salut @Cecile572 

 

Tu as déjà posté dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

 

https://assistance.sosh.fr/

 

 

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Cecile572
contributeur
181  

Re: Abonnement frauduleux

Merci pour votre réponse.

Je n'ai pas posté dans le forum sosh puisque le Sms mentionne bien que c'est à orange que cet abonnement fait référence.

Voici une copie du message :

Orange info : vous etes abonné à Orange Jeux - Abo (1,99 EUR/semaine) souscrit le 07/12. contact service client : Pour toute info supplémentaire, veuillez contacter votre service client. suivi conso : http://achatm.orange.fr ou suivi conso>achat multimédia

johann
#TopMembre
#TopMembre
144  

Re: Abonnement frauduleux

@Cecile572 

 

Un peu de lecture 

 

 

 

 

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