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Bonjour,

J'ai malheureusement 3 fois taper incorrectement mon code SIM et apparemment aussi 3 fois mon code PUK (parce que je ne savais pas ce que c'était). J'ai finalement réussi (je ne sais par quel moyen) à accéder à mon téléphone qui est toujours connecter à mon compte Google heureusement quand je suis en wifi, mais je n'ai plus de réseau orange avec une notification "Carte SIM non valide, carte SIM bloqué". J'ai enfin le fameux code PUK, mais je ne sais pas où je dois le rentrer pour ne nouveau avoir accès à mon réseau Orange.

Bien évidement, ça arrive un samedi soir et aucun conseiller ne peut me venir en aide avant lundi matin. Help !

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bonjour

éteint et rallume ton mobile

au démarrage a un certain moment ça va te demander le code puk tu le rentrera a ce moment la

cdt

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Salut @LulAlilalou    @black-ice 

Pour composer le code puk, voir en bas de page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

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Bonjour@LulAlilalou ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G