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Activation forfait cellulaire Apple Watch serie 4

JustineT
Webconseiller
994  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch serie 4


Je suis d'accord avec pour les appels et les iMessage; 

Concernant les SMS, comme indiqué ici , le téléphone doit être à proximité et allumé.


Justine

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Angora14
contributeur occasionnel
979  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch serie 4

Non, les sms fonctionnent aussi le téléphone éteint, c’est d’ailleurs l’intérêt de la connexion cellulaire de la montre...
Cdt
acatof83
contributeur
932  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch serie 4

Bonjour

je viens d'acheter une apple watch 4  en connexion avec un iphone 6 ( versions 12.1)

sur la watch en gsm je suis ok sur les appels téléphoniques

j'ai un ko lors de l'envoi des message en GSM uniquement ( c'est ok en imessage en wifi)

est il possible de me dire comment resoudre mon ko ?

Bien sûr j'ai réinitialiser l'apple watch ainsi que l'iphone,

j'ai même creer un nouveau compte icloud mais rien à faire 

les textos ne passent sur mon apple watch que quand je suis sous la couverture de wifi ou de mon iphone

 

j'ai vérifier mon abonement chez orange j'ai bien le multi sim d'activer sur mon contrat( et de toute facon  l'apple vocale est ok) ...

( j'ai lu je ne sais plus ou qu'il y avait peux ètre des fonctions de bloquer les 21 premiers jours de l'établissement du contrat d'abonement chez orange...mais je ne sais pas si l'utilisation des messages est impactée par cela )

merci par avance de votre aide car j'avoue j'ai passé plus de 8h sur ce cas ai je donne ma langue au chat...

Cordialement 

 

acatof83
contributeur
927  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch serie 4

Bonjour,

je ne suis pas d'accord avec vous

car j'ai acheté une apple watch 4 uniquement pour pouvoir avoir ,et passer,

( sans etre a coté de mon iphone ) des appels et des messages

d'ailleurs je viens de nouveau d'aller sur le site APPLE et sous la présentation de l'apple watch 4  

il est écrit :

 

"Avec la connectivité cellulaire intégrée, sortez et n’emportez que votre montre. Répondez à des appels, envoyez des messages ou écoutez votre messagerie vocale."

 

 

Est-ce que vous pouvez me confirmer qu'il est bien possibel de transmettre et de recevoir des message ( et non imessage) depuis l'apple watch sans etre a coté de l'iphone ( sans wifi et sans le blutetooch)

sans quoi je me retrouve avec une montre dont je ne peux me servir comme indiquer sur le site apple ?

Cordialement 

reith1
helper
888  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch serie 4

exactement le même problème

 

et que ce soit en boutique ou au 3900 premier niveau, ils ne savent pas faire : je pense qu'ils veulent gratter le maximum de fric avec ce forfait MS A et I + e-sim...

 

vivement la concurrence : qu'est ce qu'ils foutent ??? le seul truc intéressant dans ces montres c'est le CELLULAIRE le reste c'esr de la foutaise ; ceux qui ratent ce virage resteront sur le pavé : la 5G arrive et les box à la poubelle ...

encore que la France a choisi les fenêtres de fréquences minables au contraire des Japs et de Ricains...

reith1
helper
888  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch serie 4

ça c'est typiquement qulqu'un qui n' a rien compris...   ;o))

Patrick33000
contributeur
548  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch serie 4

Bonjour, 

 

Même problème pour moi, forfait actif mais impossible de faire fonctionner la fonction cellulaire de l'apple watch. 

 

Merci par avance pour votre aide.

JustineT
Webconseiller
547  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch serie 4

Bonjour @Patrick33000 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

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Mobijob
contributeur
482  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch serie 4

Même problème pour moi. Impossible d'appeler avec la montre sans le téléphone à proximité (l'activation de la fonctionnalité dans l'application "Montre" du téléphone indique qu'il faut prendre contact avec Orange)... Donc pas d'eSim...

 

Et de la même manière, les appels téléphoniques via le Wifi ne sont pas activables non plus sur le téléphone...

 

J'essaie de vous faire un message privé... Pour information, nous avons déjà déjà 30 minutes avec le support téléphonique Orange qui n'a rien su nous dire de plus que d'attendre qqn jours. C'était il y a plus de 15 jours, et depuis je continue à payer mon forfait.

 

D'avance merci pour votre aide

JustineT
Webconseiller
465  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch serie 4

Bonjour @Mobijob 

Je viens de mettre en place les appels WiFi et appels 4G sur votre ligne. Je vous invite à patienter 24h à 4/8h. Passé ce délai, vous pourrez les activer depuis votre mobile, puis souscrire à l'option MultiSIM e-Sim depuis l'application Watch.

Justine

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