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Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch
Salut @MayaJane
Attendre le passage et prise en charge par un conseiller,
à moins que tu arrives à faire le nécessaire
par " Chat " via ton espace client/compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch
Merci de votre reponse, je suis aller dans mes options mais je ne sais laquelle activer, il n'y a rien d'explicite lié à l'Apple watch.
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Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch
Bonjour @MayaJane,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch
Bonjour j'ai un problème avec l'activation de mon apple neuve que j'ai acheté hier. J'ai un message d'erreur après la préapartion du forfait "activation". Echec de l'activation suite à une erreur technique.
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Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch
Bonjour @Supermichel
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch
Bonjour,
je rencontre le même problème que @Supermichel...
j'ai appelé le 3900 mais le conseiller ne connaissait pas le problème...
pouvez-vous m'aider?
d'avance merci
cordialement,
Fabien
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Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch
Bonjour @Fab590
Afin que je vous apporte mon aide, pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom/prénom, n° de mobile et adresse postale, svp ?
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch
Bonjour Jéremy,
une de vos collègue a pris contact avec moi.
merci pour votre retour.
Cordialement,
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Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch
@Fab590
Les services VoLTE et appels >Wi-FI sont-ils opérationnels sur votre mobile ?
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch
Oui, ils sont operationnels.