J’ai eu le même problème que beaucoup de monde avec l’impossibilité d’activer le forfait cellulaire de mon Apple Watch via l’application de l’iPhone avec le message d’erreur « Oups ect ... »
J’ai appeler le 3900 , j’ai discuté par Chat avec plusieurs personnes .
Résultat que ce soit par téléphone ou par chat tous les personnes d’orange sont des mauvais, ils ne savent rien , ils font faire des manipulations pour rien , te font attendre 24 heures pour des soit disant paramètres qu’ils ont effectué. C’est affligeant surtout quand on s’aperçoit que le problème est le même depuis plusieurs année sur les forums . Quoiqu’il en soit j’ai réussi grâce à une personne qui a laisser un commentaire sur un forum et je lui en ai reconnaissant car grâce à lui j’ai gagnée mon temps et je vais pouvoir envoyer bouler un soit disant expert qui doit m’appeler demain . En fait mon téléphone a déjà activé un forfait cellulaire quand j’étais sur sosh il y’a quelques temps , du coup c’est ça qui fait que je ne peut plus activer de eSIM aujourd’hui avec orange avec ce même téléphone. Du coup j’ai déjumeler mon Apple Watch de mon téléphone et je l’ai jumelée avec le téléphone de ma femme avec ma carte SIM dedans et la comme par magie ça a fonctionné !! Du coup après je l’ai déjumeler du téléphone de ma femme en conservant le forfait cellulaire (oui c’est possible ) et après je l’ai re jumelée avec mon téléphone et ma carte SIM et cela a bien conservé mon forfait cellulaire sur mon Apple Watch. Voilà si ça peut aider des gens qui serait dans le même cas ça leur fera gagner de précieux jours car je le répète les gens au 3900 et sur le chat d’orange sont des incompétents , des menteurs et j’en passe.
