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Bonjour, j'ai souscrit à un contrat advise de reprise du téléphone cela fait maintenant plus de 2mois et demi que j'ai retourné mon téléphone j'ai reçu un mail de confirmation de la reprise du téléphone. Depuis je n'ai plus de téléphone et presque aucune communications d'advise pour le remboursement. Je devais recevoir la somme avant le 13 décembre par chèque RIEN! Je rappelle le lendemain on me dit que finalement ce sera par virement (personne ne m'a tenu au courant) avant le 31 décembre j'ai rappelé entre temps plusieurs fois et au jour d'aujourd'hui toujours RIEN! Donc méfiance avec cette assurance qui n'est pas pressé de tenir ses engagements!!

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bonsoir @Totocxn

éventuellement attendre un conseiller @Advise qui passe de temps en temps ici,il est prévenu

bonne soirée