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Appels Wifi / 4G - activation impossible

Gaby9491
contributeur
1 937  

Re: Re : pas dappels wifi possible :(

Bonjour
Je viens d’avoir un forfait pro orange avec un iPhone 6s, impossible d’activer les appels wifi. Comme je ne capte pas orange chez moi c’est un peu dérangeant. Quelqu’un pourrait il m’aider svp ? Merci pour votre aide
Mary-P
Webconseiller
Webconseiller
1 911  

Re: Re : pas dappels wifi possible :(

Bonjour,


Afin de vous accompagner au mieux, merci de me communiquer vos coordonnées complètes (nom, numéro de ligne concernée ) via le lien suivant :message privé


Cordialement


Mary-P

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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Manon_dchtl
contributeur
1 873  

Re: Re : pas dappels wifi possible :(

Bonjour
J'ai un forfait pro orange avec un iPhone 7.
Je souhaite activer les appels wifi, pour les zones géographiques où je ne capte pas.
Merci d'avance pour votre aide
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 868  

Re: Re : pas dappels wifi possible :(

Bonjour@Manon_dchtl ,


Afin de vous activer les appels wifi pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Vos numéro de mobile


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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corsair
contributeur
1 773  

Re: Re : pas dappels wifi possible :(

Bonjour,

 

Même problème ici, en pire : voix 4G désactivés, mais plus de data du tout hors WIFI !

J'ai suivi le truc interactif de dépannage, sans aucun succès.

J'ai un iPhone 6. 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 741  

Re: Re : pas dappels wifi possible :(

Bonjour @corsair 

Puis-je vous aider ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Celine81660
contributeur
1 388  

Re: Re : pas dappels wifi possible :(

Bonjour, nouvelle cliente red sfr, les appels wifi sur mon portable ne peuvent plus etre activés. Je suis dans le meme cas que vous... on me renvoie vers l'assistance orange!

Mickael56540
contributeur
896  

Re: Appels Wifi / 4G - activation impossible

Bonjour j’ai le même problème que la plus part des personnes sur le forum en activant l’appelle wifi ça me dit de contacter le service orange France si vous pouvez m’aider merci beaucoup 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
862  

Re: Appels Wifi / 4G - activation impossible

Bonjour @Mickael56540 ,


Avez vous toujours besoin d' assistance concernant les appels wifi?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Gal_r
contributeur
793  

Re: Appels Wifi / 4G - activation impossible

Bonjour,

je me permets de poster également ici car je rencontre le même souci que certains ici. Impossible d’activer les appels Wifi sur mon iPhone 11 Pro avec mon forfait Orange. On me demande de contacter Orange. Pourriez-vous me dire comment faire?

merci d’avance

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