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[#1]

Bonjour
J'ai vu ce matin que j'ai eu une consommation de 3h54 minutes (54€) de hors forfait
En sachant que j'ai un open play 3 go avec fibre
Je dois payer ou il y a un erreur ?
Cordialement

[#2]

Salut

Faut voir avec  le service client s'ils font

un éventuel geste ! http://contact.orange.fr/

Ou attendre le passage d'un webconseiller

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Salvixx627 

Je vous propose mon aide pour faire le point sur ce hors forfait. 

Je vous invite à m'envoyer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de tel. fixe + mobile). 

à bientôt,

François