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Appels illimités

SamGo
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303  

Re: Appels illimités

Merci @Maryline_G , 

votre réponse est très claire. Je surveille ça dans les prochains jours dans mon espace client.merci et bonne journée 

SamGo
contributeur confirmé
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274  

Re: Appels illimités

Bonjour @Maryline_G ,

 

Les informations sur mon espace client ne reflètent toujours pas la réalité de mon contrat.

 

Cordialement;

Maeva_M
Webconseiller
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244  

Re: Appels illimités

Bonjour @SamGo

Je suis navrée du désagrément que vous subissez. 
Je viens de faire remonter à l'instant l'incohérence de votre espace client. En effet, dans certains endroits il stipule que c'est inclus et d'autre non. 

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Maeva.

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SamGo
contributeur confirmé
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221  

Re: Appels illimités

Bonjour @Maeva_M ,

 

Merci !

 

Maeva_M
Webconseiller
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558  

Re: Appels illimités

Bonjour @SamGo

Je vous en prie . Après avoir eu un retour, ces options sont bien inclus dans votre offre. En revanche, il n'est pas prévu pour le moment de mise à jour. Rassurez-vous si vous allez au Canada, USA ou Chine, vous ne serez pas facturé. 

Avez-vous d'autre point à aborder ? 

Je reste à votre écoute et vous souhaite un bon week-end. 

Maeva.

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SamGo
contributeur confirmé
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168  

Re: Appels illimités

Bonjour @Maeva_M ,

 

Merci pour votre retour!

 

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