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Bonjour à tous,

J'ai reçu mon apple watch 3 mais impossible d'activer l'option cellulaire sur mon forfait (il est indiqué "Ce compte n'est pas prêt a être utilisé avec l'Apple Watch"). Mon forfait est un Sosh 40Go avec une option Multi-SIM Appels & Internet. J'avais lu sur une news que cette option n'était pas compatible avec l'option eSIM. Pouvez-vous me le confirmer?

D'autre ont-ils ce problème? La résiliation de l'option permet-elle ensuite d'accéder à l'option eSIM?

Est-il possible d'ajouter un option Multi-SIM Internet par la suite (pour mon iPad) ??

Merci à tous !

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Bonjour à tous,

Je suis intéressé par l'apple série 3 dans sa version cellular, j'ai bien compris qu'il faut que l'option multi sim soit activée. Mais dans mon cas, cela est déjà fait, car j'utilise cette multi sim dans une airbox pour connecter mon ipad ou mon mac book quand je suis en déplacement.

Ma question est donc, Est-il possible d'avoir 3 équipements sur la même ligne, à savoir un mobile, une airbox et une apple watch cellular sur la même ligne ?

J'ai cherché sur le net mais sur ce point précis je ne trouve rien de clair.

Merci d'avance

Laurent

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Bonjour,

Cet article (https://www.watchgeneration.fr/apple-watch/2017/09/orange-5-eu-par-mois-pour-la-connexion-cellulaire...) dit que non ce n'est pas possible

Et de mon côté j'ai une multi-SIM pour mon ipad et... ca ne marche pas pour la watch...

cf. https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Apple-Watch-Serie-3-et-activation-de...

Olivier

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Bonjour @oconq

Le mieux c'est de poser la question sur la communauté Sosh, ici tu es sur la communauté Orange, tu peux accéder à la communauté Sosh en cliquant ici il seront mieux te répondre.

Si tu trouves pas de réponse à ta question je t'invite à prendre contact avec le Service Client SOSH.

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@FlorentM80 a écrit :

Bonjour @oconq

Le mieux c'est de poser la question sur la communauté Sosh, ici tu es sur la communauté Orange, tu peux accéder à la communauté Sosh en cliquant ici il seront mieux te répondre.

Si tu trouves pas de réponse à ta question je t'invite à prendre contact avec le Service Client SOSH.

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C'est déjà fait mais il n'a pas plus su me répondre.

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Bonsoir @oconq

Malheureusement nous n'avons pas plus de solution à t'apporter.

Essaie de re-contacter plus tard SOSH ils seront surêment résoudre le problème, je l'espère pour toi...

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Salut à vous

@ldegrutere  / @oconq / @FlorentM80

Quelqu'un d'entre vous à déjà pris contact avec apple

pour en apprendre éventuellement un peu plus sur le sujet .

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@johann

Pour ma part non je n'est pas pris connaissance de l'information sur ce sujet Mais effectivement @johann faudrait que je me renseigne car je compte en acheter une pour Noël.

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Bonjour @oconq

C'est sur des postes comme ça que on mesure la différence entre les belles communication et la réalité....
Cela me rappelle le lancement de orange Cash ou a l'époque après avoir installé le truc je suis passé pour un taré en boutique orange quand j'ai voulu payer chez eux...
Quoi vous voulez payer a votre mobile!!!!
Mais Mr c'est pas possible ça...

Regarde la
https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/samsung/samsung-gear-s2-...

Si y a Webconseiller Orange il pourrait peut être ce pencher sur la question et donner pour UNE fois une réponse public.

Les Top membres Orange me semble que vous avez la possibilité d'attirer leurs Attention non ?

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Pour information et pour ceux qui suivent ce post, quand à savoir si le Multi-SIM Appel & Internet pouvait poser problème, la réponse de Sosh a été:

"Oui, ça peut-êtres lié.  Je ne constate aucune anomalie sur votre dossier et vous invite à patienter. ^G-rm"

Ce matin j'ai constaté que l'option était effectivement résilié mais aucun changement sur la watch... Je vais tenter une réinitialisation du tout cette après-midi...

Mais je ne suis visiblement pas le seul:

https://www.watchgeneration.fr/apple-watch/2017/09/apple-watch-series-3-toujours-des-difficultes-pou...