- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- offres mobile Orange et options
- ➔
- Re: Re : Assurance Vol Mobile
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéAssurance Vol Mobile
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Assurance Vol Mobile
Bonjour,
M'étant fait voler mon iPhone le 17 mai dernier et ayant effectué toutes les procédures le lendemain pour être indemniser par l'assurance que j'ai souscrite, je me retrouve le 10 juillet au depart de mes vacances sans avoir été indemniser. En effet, quand j'ai souscrit l'assurance, le conseiller en boutique a fait une erreur et la reportée sur une autre ligne de mon offre pro. Malgré plusieurs réclamations, mon dossier est toujours en " attente" et on m'a fait échange à 3 reprises de portables de prêt ....
Je trouve cela inadmissible venant d'un service " pro" d'autant plus que la faute provient d'Orange et que je n'ai jamais réussi à avoir un responsable ou une personne compétente apte à comprendre cette situation et à la résoudre dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse,
Bien à vous
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Assurance Vol Mobile
@Jeano28 Bonjour, Afin de vous aider merci de nous communiquer le numéro de la ligne concernée, en message privé, via ce lien christine-b
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Assurance Vol Mobile
Bonjour @christine_b votre lien n'est pas fonctionnel je n'arrive pas à le joindre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Assurance Vol Mobile
@Jeano28 je vous le renvoie
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Assurance Vol Mobile
Salut @Jeano28
Clique sur le logo orange de @christine_b que je salue
et tu auras accès à la messagerie privée .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.