mobile Orange offres mobile Orange et options

Aucun réseau à l'étranger

flovv
contributeur
142  

Aucun réseau à l'étranger

Bonjour,

Actuellement au Royaume-Uni, je n'arrive à effectuer ni recevoir aucun appel ou SMS, ni à accéder à Internet via mon mobile (Samsung Galaxy S3).

L'option "communiquer à l'étranger" est bien activée sur mon numéro. 

Lorsque j'essaye de me connecter manuellement à un réseau, je reçois invariablement le message "votre carte sim ne permet pas d'établir une connexion à ce réseau".

J'ai déjà essayé le dépannage pas à pas proposé en ligne par Orange mais sans succès. 

Auriez-vous des conseils / solutions à m'apporter ?

Un grand merci,

Flo

1 RÉPONSE 1
G-rom
Webconseiller
95  

Re : Aucun réseau à l'étranger

Bonjour @flovv 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

signature.jpg

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 639317 membres inscrits 🧡

2125 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne