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Avis - Protection écran en verre Force Glass - Qualité à fuir et service client inexistant !!

BALANCE63
fan
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5 194  

Re: Avis - Protection écran en verre Force Glass - Qualité à fuir et service client inexistant !!

@Yve-B1  la réponse à ta question cher ami figure dans ta réponse...

Essayes donc les WIKO, tu verras si c'est mieux (plus pourri oui… )

Maxou9
star
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5 173  

Re: Avis - Protection écran en verre Force Glass - Qualité à fuir et service client inexistant !!

Bonjour @Yve-B1 

 

J'ai utilisé un temps cette protection.avant de passer a autre chose.

Personnellement je ne l'ai pas cassé mais de toutes celles que j'ai utilisé c'est la pire de toutes.

Depuis j'utilise un modèle vendu par 2 pour moins de 10 € qui est bien mieux dans tous les sens.

Le problème des verre trempé c'est que la poussière finit toujours par passer dessous avec les écrans incurvé il faut donc en changer régulièrement...

 

Jipé87
contributeur
5 118  

Re: Avis - Protection écran en verre Force Glass - Qualité à fuir et service client inexistant !!

Je viens d'acquérir un Samsung S10 et la vendeuse a réussi à  me vendre une protection d'écran Force Glass .C'est elle qui me l'a installée. Comme ça on ne pourra pas dire que j'ai fait une mauvaise manip. Le soir même la protection a commencé à  se décoller sur le bas gauche sur plus de deux centimètres. J'ai bien tenté de la remettre en place avec la palette fournie, mais ça a continué à se décoller... Du coup, je l'ai même rayée  en insistant sur le défaut. 39 €uros pour rien. NUL!!! Je déconseille, ne vous faites pas ****** !!!

 

[ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]

Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
5 086  

Re: Avis - Protection écran en verre Force Glass - Qualité à fuir et service client inexistant !!

Bonjour @Jipé87,


Je suis navrée de cette situation.

Je vous invite, cependant, à retourner en boutique, lieu d'achat du produit et à les informer de ce défaut de matériel.


Nous restons, également, à votre disposition.

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Lolo13400
contributeur
5 054  

Re: Avis - Protection écran en verre Force Glass - Qualité à fuir et service client inexistant !!

Bonjour,

 

Je ne peux que confirmer ces propos et préconisations. Le vendeur Orange m'a VENDU la garantie à vie, sans préciser dans la limite d'un protège écran par an .... . Force Glass a perdu mon protège écran cassé et alors même que j'ai la preuve de leur réception de mon courrier suivi, ils se contentent d'ânonner " envoyez nous votre courrier", "envoyez nous votre courrier"... .  Technique bien connu pour décourager le client-pigeon.

30 euros pour un protège écran avec cette absence de service cela ressemble à une grosse GROSSE ************.  

Orange devrait arrêter de vendre ce produit ! 

Et vous si vous hésitez, surtout faites le bon choix.... sinon à vos risques et périls.

Personnellement je n'achèterai plus jamais de protège écran Force Glass ! JAMAIS.

 

Cdt

[EDIT : Merci de rester courtois]

 

 

Mamasse
contributeur
4 976  

Re: Avis - Protection écran en verre Force Glass - Qualité à fuir et service client inexistant !!

Même problème !! 

Merci Orange. 

Lolo13400
contributeur
4 970  

Re: Avis - Protection écran en verre Force Glass - Qualité à fuir et service client inexistant !!

Bonjour

je viens de voir que mon message avait été censuré et qualifié de discourtois !

je demande donc à Orange- Anastasie de bien vouloir m’indiquer en quoi ai-je été discourtois en écrivant que mon aventure RESSEMBLAIT à une ********** ? En français un mot est un mot. Dans le monde virtuel il fait peut être toujours beau, tout le monde arbore un sourire et on ne parle qu’en positif ?

Bien à vous 

Lolo13400
contributeur
4 958  

Re: Avis - Protection écran en verre Force Glass - Qualité à fuir et service client inexistant !!

Les amis ce qu’Anastasie tente en vain de m’empêcher de vous dire, c’est que j’ai le sentiment que c’est une grosse a.r.n.a.q.u.e !

Il faut résister...

Sophie1234
contributeur
4 638  

Re: Avis - Protection écran en verre Force Glass - Qualité à fuir et service client inexistant !!

 

TRÈS DÉCEVANT!
En effet on peut dire que les vendeurs sont motivé à vendre une "protection plus qu'éphémère"!

le vendeur me la posé, et après 3 mois, pleins de poussières hyper gênante entre l'écran et la protection! curieux quand même!

je l'ai donc retiré et nettoyé avec la plus grande délicatesse mais voilà hyper fragile juste entre mes doigts le verre c'est fissuré et bien sur ça ne s'arrange pas avec le temps!

je vais tenté de me le faire changer. en tous cas pour ce qui est de la qualité je suis certaine que j'aurai pu trouver mieux sur le marché!

si vous hésité, un conseil passé votre chemin!

Vacmadyne
contributeur
4 438  

Re: Avis - Protection écran en verre Force Glass - Qualité à fuir et service client inexistant !!

Force Glass ,protège écran ,  est un produit médiocre .Acheté en Boutique Orange sur les conseils d' un vendeur

avec le Samsung S9. Cher Prix: 39e99 , je me suis laissée tenter ( garantie à vie ) .

Acheté le 17.1.2019  , fendu en plusieurs endroits , renvoi avril 2019 , une galère pour le faire changer.

Reçu un nouveau protège écran fin juin , fendu  à nouveau en plusieurs endroits dans sac à main  , sans chute , en octobre , attends toujours le nouveau !!!!

Ne conseille pas ce produit .....rapport prix -qualité NEGATIF .

 

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