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Bloquer forfait
Bonjour,
J'ai explosé mon forfait (Forfait Open up 2h+50Go) communication, aussi j'aurais voulu savoir s' il était possible de le bloquer afin que cela ne se reproduise plus. J'ai déjà regardé dans "gérer vos options" et je n'ai rien trouvé qui semble le permettre. Merci d'avance pour vos réponse!
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Re : Bloquer forfait
Bonjour @Loute2
Je suis navrée, il n'est pas possible de bloquer vos communications au-delà des 2h avec une offre Open. Avez-vous déjà pensé à passer sur une offre en illimité pour éviter ce genre de situation ? Pour plus d'information, je vous invite à consulter nos offres sur le site : https://boutique.orange.fr/ ou bien à échanger avec un conseiller en boutique ou via le service client au 3900.
Je vous souhaite une agréable journée.
Alexandra