Salut @Ousmanesy @Ancien Membre
Comme tu écris l'écran ne s'allume plus, met le une fois en charge
15 minutes via le secteur et par après presse le bouton marche
jusqu'à ce que le mobile vibre si le résultat est négatif, presse le
bouton marche et volume bas en même temps sans débrancher
le mobile .
Si le problème persiste et il est encore sous garantie tu auras éventuellement
droit à un mobile de prêt, voir les conditions.
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722#onglet2
S'il faut l'envoyé , concernent l'adresse etc ... le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage que je salue prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
