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Boutique en ligne indisponible?

irishgirl
contributeur
1 631  

Boutique en ligne indisponible?

Bonjour,

 

Depuis trois jours j'essaie de changer mon mobile en ligne et à chaque fois au moment de valider l'envoie, j'ai le message "Boutique en ligne indisponible"

 

Est ce que c'est normale?

 

Merci beaucoup!


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 450  

Re : Boutique en ligne indisponible?

Salut/ Bonsoir/ Hello !!!!!!! @Laoutine

 

Le bureau des doléances se trouve ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

Ou ici : http://contact.orange.fr/

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 625  

Re : Boutique en ligne indisponible?

Salut @irishgirl

 

Tu peux le faire par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

irishgirl
contributeur
1 621  

Re : Boutique en ligne indisponible?

Merci beaucoup, je vais essayer!

Laoutine
contributeur
1 497  

Re : Boutique en ligne indisponible?

Mi janvier. Boutique en ligne une fois de plus indisponible. Depuis plusieurs jours....Impossible de faire quoique ce soit. Aucune explication. C'est tout simplement se ficher totalement des clients!!!!

Laoutine
contributeur
1 473  

Re : Boutique en ligne indisponible?

Ayant un abo internet lets go , j'ai la,possibilité de souscrire durant le mois un complément, soit plus 200mo à 2€ soit plus 1 go à 6€. Sur la boutique en ligne, la possibilité de souscrire pour 2€ est bloquée.impossible de la choisir. seule la possibilité de souscrire pour 6€ est ouverte....on appelle cela forcer la main....ou arnaque...

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 451  

Re : Boutique en ligne indisponible?

Salut/ Bonsoir/ Hello !!!!!!! @Laoutine

 

Le bureau des doléances se trouve ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

Ou ici : http://contact.orange.fr/

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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