Bonjour,
je viens de me rendre compte qu'un abonnement pour BuzzNoLimit est prélevé sur mon compte depuis plusieurs mois alors que je n'ai jamais donné mon consentement (plusieurs fois 5euros par mois!). Je ne trouve aucune référence sur le site Orange pour les contacter et résilier. Comment puis je le faire et me faire rembourser les prélèvements indument effectués?
J'ai depuis bloqué la possibilité d'une telle activation, mais le mal est fait et je dois dire que pour moi, la domiciliation bancaire est un contrat moral entre l'opérateur Orange et moi, et que clairement celui-ci n'a pas été respecté.
Merci.
