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Bonjour à toutes et à tous
Je m'adresse à vous car j'ai un petit problème.
J'ai du déménagé en Afrique pour raison professionnelle et pour ne pas perdre mon numéro de téléphone, j'ai transformé mon forfait OpenPlay en forfait M6 Mobile 2H 1Go.
Les conseilliers orange m'ont dit que je paierai 9 euros, hors mon forfait est maintenant à 15 euros, mais ce n'est pas ça le pire, le pire c'est que quand quelqu'un m'appelle de France, c'est moi qui paie, ça me pompe mon forfait et je n'ai plus aucun crédit pour appeler en France...
Est-ce normal ? Que dois-je faire ?
Merci d'avance pour vos réponses
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Avec un numéro virtuel tu n'est plus liè a un opérateur ou un réseau.
Tu peux ainsi prendre la meilleure offre selon ou tu te trouves.
Apres changer de numéro n'est pas non plus un problème insurmontable...
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Re : C'est moi qui paie quand on m'appelle
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Re : C'est moi qui paie quand on m'appelle
Salut @johann Prendre une sim locale ne m'aurait pas permis de conserver mon numéro.
Et du coup, je ne sais toujours pas si c'est normale de payer quand on m'appelle ?
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Re : C'est moi qui paie quand on m'appelle
Bonjour,
La réception d'appel à l'étranger sur votre mobile francais est en effet facturé en hors forfait.
La réception d'appel en Afrique est facturé 1.40€/min.
Bonne journée.
MathieuC
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Avec un numéro virtuel tu n'est plus liè a un opérateur ou un réseau.
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Apres changer de numéro n'est pas non plus un problème insurmontable...