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J'ai profité du programme changer de mobile et il s'avére que ma carte sim actuelle est une normale tandis que dans le nouveau téléphone sa recquiert une NANO SIM ( SONY XPERIA XA) comment dois-je faire pour m'en procurer une et est ce que je vais devoir payer ?
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Re : CHANGER DE MOBILE CARTE SIM
Ce changement de carte SIM est totalement gratuit et se fait depuis ton espace client.
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Re : CHANGER DE MOBILE CARTE SIM
Tu peux le faire a oartir de l'application Orange et moi.
Je pense qu'elle est gratuite mais a verifier quand même ce qui est vrai un jour ne l'ai pas spécialement le lendemain...
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Re : CHANGER DE MOBILE CARTE SIM
De plus on as répondu en même temps. Si j'avais vue ta réponse avec le lien j'aurais pas répondu.
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Re : CHANGER DE MOBILE CARTE SIM
Salut @claire591
Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique
Sinon, tu peux passé commande depuis ton
espace client/compte mobile
en remplissant le formulaire, ou en prennent
contact avec le service client : http://contact.orange.fr/
le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe
http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php
----------------------------------------------------------------------------------
Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien
et nouveau mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place,
te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel
----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception
vas falloir l'activée
Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php
Les 13 chiffres se composent sans espace.
Une fois activée, l'ancienne sera hors service .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : CHANGER DE MOBILE CARTE SIM
Bonjour,
J'ai fait une demande via mon espace client pour changer de carte SIM car mon nouveau téléphone (iphone7 plus) requiert une nano-sim...
Or après avoir rempli le formulaire d'adresse, on ne me propose pas de renseigner le format de la carte sim...
Donc que vais-je recevoir ? Si c'est une carte sim normal, ça ne me servira pas.
Est-ce que ttes les nouvelles sim sont au format nano ?
Je l'espère, car sinon à quoi sert ce formulaire d'envoi où on ne peut pas choisir le format de la carte...
Merci pour votre réponse
Cordialement
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Re : CHANGER DE MOBILE CARTE SIM
Hello @Jul92
Comme tu as passé la commande en ligne, tu l'obtiendras
sous format triple découpe .Faire attention de ne pas l'abimée
quand tu la mets dans ton phone .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : CHANGER DE MOBILE CARTE SIM
ok merci pour votre retour !
Bon WE
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