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CONSULATION DE FACTURE

fanch06
contributeur
1 944  

CONSULATION DE FACTURE

bONJOUR,

il m'est impossible de consulter mes factures car aucun contrat n'est associé à mon compte. Seulement pour associer le contrat il faut un n°de client ou un n°de contrat qui se trouve justement sur la facture !! Donc comment puis je faire?

 

Merci infiniment de votre réponse

17 RÉPONSES 17
Angélique_D
Webconseiller
Webconseiller
1 942  

Re : CONSULATION DE FACTURE

Bonjour, pourriez-vous nous indiquer, en message privé, le numéro de la ligne qui est concernée, ainsi que vos coordonnées? Merci Cécile_

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 889  

Re: CONSULATION DE FACTURE

@fanch06 Bonjour,


Pour consulter votre n° client, n'hésitez pas à consulter notre page d'assistance : Contrat : trouver votre numéro client. Nous restons à votre écoute et vous suivons une bonne semaine .


Franck_


signature.jpg

fanch06
contributeur
1 872  

Re: CONSULATION DE FACTURE

D'accord, donc je vais demander un duplicata de contrat par courrier pour pouvoir obtenir mon N° client. A quelle adresse dois-je l'envoyer s'il vous plait?

 

Merci, cordialement,

 

François ****

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Ossi
contributeur
1 836  

Re: Re : CONSULATION DE FACTURE

 Bonjour

Je ne peux pas consulter mes factures de mobile chez Orange !

Il me faut un numéro client et autres...

j’ai demandé l’envoi des factures mensuelles par courrier, ça fait déjà déjà quelques mois...Mais je ne reçois rien !

a vous lire. Merci.

Cdlt

 

HB68
contributeur
1 731  

Re: Re : CONSULATION DE FACTURE

Hello, 

 

I have not received any invoices for my account as it’s online. I cannot access online with out my client ID number please can you send this to me. It’s is concerning the telephone number *********

 

Thank you.

 

[ÉDIT : please do not communicate personal details in public]

 
 
 
Alex
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 693  

Re: Re : CONSULATION DE FACTURE

Hello HB68, 


I offer you my services,


If I understand correctly, you do not receive your bills, is that it? 


Thank you for confirming your name, first name and postal address.


Cordiall,


AlexE



Koulo69
contributeur
1 595  

Re: CONSULATION DE FACTURE

Bonsoir, je suis dans le même cas. Je ne peux pas consulter mes factures et je n’ai pas de numéro client qui est demandé pour la plupart des démarches que je veux effectuer ...

Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
1 555  

Re: CONSULATION DE FACTURE

Bonjour @Koulo69,


Afin de vous répondre au mieux, je vous invite à me communiquer, vos nom, prénom et numéro de téléphone mobile, en message privé.


Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Patricia


Conseillère Spécialiste Commercial
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An121
contributeur
1 061  

Re: CONSULATION DE FACTURE

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