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Bonjour à tous,

j'ai exactement le même problème : carte SIM commandée par téléphone depuis 15 jours et aucune trace de commande.

Il m'a été répondu, au téléphone que ma demande était en cours ..............?

Combien de temps faut-il attendre?

Merci pour votre réponse.

Je ne peux me déplacer en boutique.

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Bonjour @Apolline ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G