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Posté le
11-12-2016
10h12
313  
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Changement de nom suite à une cession de ligne
Étant sépare je viens de faire une demande de cession de ligne et aujourd'hui j'ai eu confirmation que j'étais désormais titulaire jusque là tout va bien mais dans l'identité ce n'est toujours pas mon nom qui s'affiche et lorse que je le modifie on me demande des documents soit pour mariage, divorce, adoption ect nous n'étions pas marié et je n'ai pas de documents de divorce ect... comment puis je donc faire pour changer l'identité? J'espérais que le nom serait change automatiquement par orange lors de l'acceptation du changement de titulaire...
1 RÉPONSE 1
Posté le
11-12-2016
10h21
307  
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Re : Changement de nom suite à une cession de ligne
Hello @Fxboucquiaux
Tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options .
La petite vignette Salut à vous qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.