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Posté le
19-03-2018
20h16
322  
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Changement mobile indisponible
Bonsoir, j'ai un petit soucis, j'aimerais changer de téléphone mais mon service est indisponible alors qu'il y a 1 semaine c'était possible.
J'ai ce message d'erreur:
Une erreur est survenue
Nous ne pouvons momentanément pas prendre en compte votre changement de mobile. Nous vous remercions de renouveler votre opération ultérieurement.
Pouvez vous m'aider.
J'ai ce message d'erreur:
Une erreur est survenue
Nous ne pouvons momentanément pas prendre en compte votre changement de mobile. Nous vous remercions de renouveler votre opération ultérieurement.
Pouvez vous m'aider.
1 RÉPONSE 1
Posté le
20-03-2018
6h59
286  
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Re: Changement mobile indisponible
Salut @Nico8763
Le mieux serait de voir ou se trouve le " hic" par eChat
le mieux depuis ton PC via ton l'espace client/compte concerné/
offre et options ou facture .
À moins qu'un conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Pour avoir accès au service eChat, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .
Au fait tu possèdes quoi comme offre, et tu es encore engagé
pour combien de mois .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.