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Changer de téléphone et de numéro

audlh
contributeur
894  

Changer de téléphone et de numéro

Bonjour,

tout d'abord cela fait plus de 2 ans que j'ai mon portable, un samsung chat 355, et en principe je devrais pouvoir le changer tous les deux ans, sauf que orange ne m'a pas envoyé de message ou autre chose pour me le proposer. J'aimerais donc savoir s'il est possible de le changer, gratuitement? Ou à quel prix?

Ensuite je voudrais également changer de numéro de téléphone pour cause personnelle. Cela est-il gratuit? 

Merci pour vos réponses.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
888  

Re : Changer de téléphone et de numéro

Salut

 

Pour changer de mobile, cela se fait, depuis ton espace client/compte

mobile/ changer de mobile

 

En ce qui concerne le changement du numéro d'appel

Tu peux le faire depuis ton, espace client/compte mobile

Côté gauche de la page, ou prendre contact avec le service client

http://contact.orange.fr/

 

Le coût est de 18€

 

Si tu détiens un offre version sim, tu es pas éligible

avec le programme changer de mobile

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

johann
#TopMembre
#TopMembre
882  

Re : Changer de téléphone et de numéro


@audlh a écrit :

Qu'est-ce que vous appelez une offre version sim? 


Tu trouveras l'explication, sur cette documentation

http://assistance.orange.fr/les-offres-orange-mobile-version-sim-4550.php#principe_offreSIM

Rubrique : le principe des offres version SIM

 

Mais je suppose que tu es pas concerné/ée

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
889  

Re : Changer de téléphone et de numéro

Salut

 

Pour changer de mobile, cela se fait, depuis ton espace client/compte

mobile/ changer de mobile

 

En ce qui concerne le changement du numéro d'appel

Tu peux le faire depuis ton, espace client/compte mobile

Côté gauche de la page, ou prendre contact avec le service client

http://contact.orange.fr/

 

Le coût est de 18€

 

Si tu détiens un offre version sim, tu es pas éligible

avec le programme changer de mobile

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

audlh
contributeur
885  

Re : Changer de téléphone et de numéro

Qu'est-ce que vous appelez une offre version sim? 

johann
#TopMembre
#TopMembre
883  

Re : Changer de téléphone et de numéro


@audlh a écrit :

Qu'est-ce que vous appelez une offre version sim? 


Tu trouveras l'explication, sur cette documentation

http://assistance.orange.fr/les-offres-orange-mobile-version-sim-4550.php#principe_offreSIM

Rubrique : le principe des offres version SIM

 

Mais je suppose que tu es pas concerné/ée

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

strophe
Orange Star
Orange Star
867  

Re : Changer de téléphone et de numéro

@johann le poto :-P

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