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Code RIO depuis l'étranger

contributeur
3 311  

Code RIO depuis l'étranger

Bonjour,

 

Actuellement à l'étranger je ne peux composer aucun numéro sur mon téléphone pour obtenir mon code rio dont j'ai besoin rapidement.

 

Comment dois-je procéder pour l'obtenir sur ce forum ou par internet?

 

D'avance, merci!


Solutions approuvées
Webconseiller
3 206  

Re : Code RIO depuis l'étranger

Bonjour @Claclic ,


Votre RIO vous sera communiqué par SMS sur votre mobile. 


Notre page d'assistance vous indique les modalités pour effectuer la portabilité de votre numéro de mobile.


Pour effectuer cette démarche, je vous invite à nous communiquer par message privé (pour rappel, les messages privés non sollicités sont archivés) vos :


- NOM

- Prénom

- Adresse

- N° de ligne concernée

- Email

- N° de compte client


Merci @johann pour sa contribution qui mérite au moins un top


[EDIT : Je vois qu'entre temps vous avez obtenu votre RIO.Je clôture ce fil de discussion.]



Franck_

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88 RÉPONSES 88
#TopMembre
3 307  

Re : Code RIO depuis l'étranger

Hello @Claclic

 

Faut attendre l'intervention d'un web conseiller .

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?q=+Code+RIO+depuis+l%27%C3%A9tranger

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Webconseiller
3 207  

Re : Code RIO depuis l'étranger

Bonjour @Claclic ,


Votre RIO vous sera communiqué par SMS sur votre mobile. 


Notre page d'assistance vous indique les modalités pour effectuer la portabilité de votre numéro de mobile.


Pour effectuer cette démarche, je vous invite à nous communiquer par message privé (pour rappel, les messages privés non sollicités sont archivés) vos :


- NOM

- Prénom

- Adresse

- N° de ligne concernée

- Email

- N° de compte client


Merci @johann pour sa contribution qui mérite au moins un top


[EDIT : Je vois qu'entre temps vous avez obtenu votre RIO.Je clôture ce fil de discussion.]



Franck_

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contributeur
3 132  

Re : Code RIO depuis l'étranger

Bonjour, 

 

Je chercher aussi depuis plusieurs jours à obtenir mon code RIO. 

Depuis l'etranger cela semble etre une mission impossible, savez vous comment proceder ?

 

Merci d'avance

Webconseiller
3 123  

Re : Code RIO depuis l'étranger


Bonjour @smartmoose,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne journée,

AlexandreK

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contributeur
3 103  

Re : Code RIO depuis l'étranger

Bonjour, 

 

Je suis actuellement au royaume-uni et j'aimerais recevoir mon Numero RIO. COmment cela peut être effectuer.

 

Merci,

Sylvain.

contributeur
3 083  

Re : Code RIO depuis l'étranger

Bonjour,

 

Je souhaiterais également obtenir mon code RIO mais étant à l'étranger, ca m'est impossible, je n'est pas non plus de code espace client.

 

Comment faire?

 

Merci d'avance de votre réponse!

 

Célio.

#TopMembre
3 053  

Re : Code RIO depuis l'étranger

Hello @célio81 / @BiBiCk

 

Attendre la prise en charge début semaine prochaine

par un web conseiller , ne pas prendre contact de soi-même,

ils ne répondront pas .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Webconseiller
3 012  

Re : Code RIO depuis l'étranger

Bonjour @BiBiCk ,


Merci de me communiquer les informations par message privé comme demandé plus haut @Claclic .


Franck_

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contributeur
2 920  

Re : Code RIO depuis l'étranger

Bonjour,

 je suis egalement à l'etranger et souhaite obtenir mon RIO Mobicarte.

 Un webconseiller peut-il m'aider ?

  Merci par avance,

   Fida.

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