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[#1]

Bonjour à tous,

Il s'agit de mon premier message sur ce forum, mais il est souvent dit qu'Orange a le meilleur service client. J'ai la chance de pouvoir vérifier cela. Merci d'avance pour votre accueil.

J'ai besoin du code RIO pour répondre à une attente de mes grand-parents concernant leur mobile qui fonctionne par mobicarte.

Lorsque j'appelle le 3179, la communication ne fonctionne pas.

Pensant que cela vient du fait que le crédit est épuisé, je recharge de 5€ via ma carte bancaire et le #123#. Problème : j'ai le message comme quoi la recharge est passée, mais quand je refais #123# il est écrit à nouveau "crédit épuisé".

Le portable est un Nokia 3410.

J'aimerai savoir ce qu'il est advenu des 5€ de recharges, et obtenir le code RIO de la ligne de mes grand-parents.

Merci d'avance.

Damien.

[#2]

Bonjour Idiocrate,

Afin de pouvoir vous aider, je vous remercie de me transmettre les coordonnées de la ligne concernée en message privé :

Nom
Prénom

Numéros mobile / client

Adresse postale

Bon après-midi ;-)

InesB

[#3]

Bonjour,

Je souhaite connaitre le code Rio du portable de mon fils. Il a un mobi carte.

Je n'arrive pas à joindre le 3179, en effet ça fait plus d'une semaine que j'essaie, sans résultats.

Je vous remercie par avance de bien vouloir m'aider au plus vite.

Je compte sur votre professsionnalisme.

J'attend avec impatience, votre réponce!

Merci,

Cordialement

[#4]

RE!

Bonne nouvelle,:smileyvery-happy: j'ai eu le code RIO, en appellant au 06 07 62 64 64. On tombe directement sur un(e) conseiller(e) et c'est beaucoup mieux que des répondeurs, ça va plus vite!

Merci à celui qui a donné ce numéro, qui pour moi, a marché au 2ème appel!

Bon courage à tous ceux qui veulent obtenir ce fameu RIO.

Cordialement: smileyhappy:

[#5]

Bonjour je voudrais connaitre le n° RIO d'un mobicarte utilisée dans un systeme d'alarme.

J'ai le n° de téléphone mais je ne peux pas composer le 3970 puisque je ne peux pas téléphoner depuis l'alarme.

Meci de votre assistance

[#6]

Bjr moi aussi j'aurai besoin de mon RIO ...

[#7]

Bonjour Achille12, strophe,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#8]

Bonjour Achille12,

Concernant votre demande, je vous apporte plus de précision en message privé. Merci d'en prendre connaissance.

Bonne journée,

AlexandreK

[#9]

Bonjour strophe,

Concernant votre demande, je vous apporte plus de précision en message privé. Merci d'en prendre connaissance.

Bonne journée,

AlexandreK

[#10]

@AlexandreK
Cest bon...