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Posté le
14-11-2018
19h24
229  
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Commande téléphone
Bonjour,
J’ai pris un forfait mobile 100 go jeudi 8 novembre dans un magasin Orange on m’a conseillé d’appeler le service client pour acheter mon téléphone, mais problème il met impossible de passer la commande dans la boutique Orange et même un conseiller ne peut le faire.. Pouvez m’aider svp ?
Bonne soirée
J’ai pris un forfait mobile 100 go jeudi 8 novembre dans un magasin Orange on m’a conseillé d’appeler le service client pour acheter mon téléphone, mais problème il met impossible de passer la commande dans la boutique Orange et même un conseiller ne peut le faire.. Pouvez m’aider svp ?
Bonne soirée
2 RÉPONSES 2
Posté le
15-11-2018
8h31
Modifié le
16/11/2018
191  
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Re: Commande téléphone
Salut @Quentin55120
Étonnant que tu ne pouvais pas acheter un mobile en boutique
lors de la souscription de ton offre .
Un conseiller de passage que je salue pourra t'en dire plus .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
16-11-2018
11h31
164  
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Re : Commande téléphone
Bonjour @Quentin55120
Afin de vérifier votre dossier, pouvez-vous nous communiquer les coordonnées de votre ligne Orange par message privé ?
Nous restons à votre disposition,
Jean_Baptiste