Comment remettre un étalement de paiement mobile resilie accidentellement

[Anne1969]

J’ai annulé accidentellement l’étalement de mon paiement mobile. Aujourd'hui  on me réclame la somme total du téléphone, Je voudrais savoir si cela vous est déjà arrivé  et comment avez vous fait pour pouvoir remettre l’offre de l’étalement mobile a 8,00 par mois. Merci pour vos réponses.

[johann]

Salut @Anne1969 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .