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Bonjour,

Je n'ai plus l'option deezer premium + sur mon appli deezer. Pourtant je n'ai ni changé de compte deezer ni de fortuit orange. Malgre l'utilisation du réseau orange, l'application deezer ne propose même pas de me connecter via une offre orange.
Merci de m'aider !!!!

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@Comandini bjr,
Essayer de vous connecter ici : http://deezer.orange.fr
connectez cous avec votee numero ou adresse mail.

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Bonjour, j'ai le même problème depuis ce matin, et Malgres m'être connecté au site que vous avez mis dans votre réponse rien ne change, avez vous une autre solution ?

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@Huberlant ,
Essayer de deposer un incident sur http://support.deezer.fr ou .com / contacter le SAV orange au 3970 pour une reconfiguration de votre ligne.Je peux vous informer qu'Orange est au courant.

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Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis ce matin.

J'imagine donc que le problème n'est pas vraiment de notre coté.

De plus lorsque j'essais de me relog sur mon appli via mon compte orange, j'ai un message comme quoi le service est actuellement indisponible.

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Oo
Orange est au courant appellere 3970 ou en eChat sur http://contact.orange.fr

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Même problème depuis ce matin. Impossible d'écouter deezer depuis mon portable alors que ça marche avec mon ordinateur. On me dit de m'abonner alors que j'ai l'option dans mon forfait !

Et pour arriver à joindre un conseiller orange c'est pire que tout. On tombe sur des boites vocales mais impossible d'avoir un conseiller en ligne.

Si ça continue vais aller voir ailleurs ....

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@vero38,
Contacter le SAV depuis une autre ligne au 06 07 62 64 64 ou en eChat sur http://contact.orange.fr > Mobile > pb d'equipement ou des Service > Deezer

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Merci bien @strophe 

Après avoir contacté par E-chat orange, le problème est résolu. ça ne m'a pas pris plus de 5 minutes.

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:-) bonne news alors :-)