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[#1]

Bonjour 

je viens de résilier un contrat internet orange et je viens d’en reprendre un dans un autre lieu .

comment conserver ma messagerie orange et mon adresse mail ?

merci

[#2]

Bonjour @CBP22 

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@CBP22  a écrit :

je viens de résilier un contrat internet orange

comment conserver ma messagerie orange et mon adresse mail ?

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Sur le long terme, c'est strictement impossible.

Néanmoins ....

Dans un premier temps, et pendant 6 mois tu disposes encore de ta boite mail.

En théorie elle n'est plus accessible depuis le webmail.

L'application du portail Orange est uniquement accessible en étant connecté, tu dois donc passer par une application comme Outlook, Mail (Mac), Email (Samsung) ou Thunderbird ....

Orange ne supprimait pas systématiquement les boites mail au bout du délai, mais rien n'est certain, parfois ils les suppriment, parfois non, parfois au bout de plusieurs années ... mais c'est sans avertissement.

La seule manière de conserver une boite mail Orange c'est de la faire héberger par autre un compte Orange.

Il faut connaitre quelqu'un qui dispose d'un compte Orange Internet.

Il faut qu'il accepte de créer un compte secondaire et qu'il n'ait pas atteint le max de comptes

Dans son espace client il a ça :

A noter que :  son compte principal fait partie des 10 comptes qu'il peut détenir dans son abonnement.

Pour y arriver il faut

 🔹 renommer l'adresse mail de la boite mail que tu souhaites conserver

 🔹 demander au 3900 de "dégriller" l'adresse initiale de la boite mail (celle qu'on vient de renommer)

 🔹 aller dans le compte Orange qui va héberger la boite mail

 🔹 créer un profil utilisateur (ça créée un compte secondaire avec une boite mail et un mot de passe en propre)

 🔹 dans le compte secondaire ajouter les données perso :

     - numéro de tel de contact

     - adresse mail de contact

   C'est nécessaire pour changer le mot de passe

Ensuite il faut changer le mot de passe.

Cordialement

PhilDur

[#3]

bonjour @CBP22 

@PhilDur 

tu ne précises pas si tu as repris un contrat chez orange

si tu as repris un contrat chez orange la solution la plus simple aurait été de dire, je déménage dans ce cas rien n'aurais changé pour toi

[#4]

Non @schtroumpf_62   Bonjour

Il précise bien qu'il change de fournisseur

C'est ce que j'ai cru comprendre, @CBP22   conserves-tu Orange dans ton nouveau lieu.

Si oui, tu héberges dans ton nouveau compte ton ancienne boite mail comme je l'ai expliqué dans ma première réponse.

Merci Schtroumpf pour la remarque.

Cordialement

PhilDur

[#5]

@PhilDur 

Bonjour 

je viens de résilier un contrat internet orange et je viens d’en reprendre un dans un autre lieu .

Pour moi ça ne dit pas qu'il change de fai