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Controle des usages mobiles: pas d'accès à la modification pour gérer les contacts
Bonjour
J'ai l'option contôle des usages mobiles, je n'ai que le bouton "résilier" je n'ai pas le bouton modifier pour gérer les contacts
J'ai déjà appelé l'assistance plusieurs fois sans succès, j'ai envoyé deux fois le formulaire pour le contrôle des appels avec la liste des contacts. Pouvez vous m'aider
Cdlt
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Re: Controle des usages mobiles: pas d'accès à la modification pour gérer les contacts
Salut @Manu67800
Tu as consulté cette page :
https://open.orange.fr/options/option-controle-usages-mobiles.aspx
Il pleut aussi du côté de Schilick:manwink:
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Controle des usages mobiles: pas d'accès à la modification pour gérer les contacts
Salut
oui j'avais consulté la page, le problème c'est que sur l'option je n'ai que le bouton résilier, il me manque le bouton modifier pour pouvoir gérer les contacts
Cdlt
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Re: Controle des usages mobiles: pas d'accès à la modification pour gérer les contacts
A ce moment la, faut attendre la prise en charge par un webconseiller .
Au fait, si la souscription et toute récente, elle est déjà activée .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Controle des usages mobiles: pas d'accès à la modification pour gérer les contacts
BOnjour je vous invite alors à contacter votre service d 'assistance client au numéro qui figure sur votre dernière facture orange Cordialement
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Re: Controle des usages mobiles: pas d'accès à la modification pour gérer les contacts
Bonjour
J'ai déjà contacter plusieurs fois l'assistance,le contôle des appel est activé mais les différents intervenants ne résolvent pas mon problème, je n'ai pas le bouton "modifier" qui me permet avec un code confidentiel de gérer les contacts.Je ne peux donc pas autoriser des nouveaux contacts. Le problème ne vient ni du poste de travail ni du navigatreur.
Cdlt