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Crédit épuisé
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Re : Crédit épuisé
Hello @Sabrina8
Tu arrives pas à recharger depuis ton espace client .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Crédit épuisé
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Re : Crédit épuisé
@Sabrina8 a écrit :
Non pas moyen j'ai essayé, lorsque je met mon numéro ça me dit que ce n'est pas un numéro mobicarte ou forfait bloqué.... Je ne peux plus rien faire, crédit épuisé, ce que je n'arrive déjà pas à comprendre car normalement avec un forfait open zen 2g c'est censé être en illimité avec le mobile
Le suivi conso depuis ton espace client il dit quoi !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Crédit épuisé
Il me dit juste crédit épuisé , recharger. et quand je vais sur recharger, il me dit que c'est impossible .
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Re : Crédit épuisé
@Sabrina8 a écrit :Il me dit juste crédit épuisé , recharger. et quand je vais sur recharger, il me dit que c'est impossible .
Début semaine prochaine faut voir avec le service
client ou se trouve le problème .
Chose que tu peux faire par e-Chat depuis ton PC
avec un conseiller via ton espace client/compte mobile ou internet /
offre et options .
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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