mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai, on peut dire, un souci, nous déménageons le 04 septembre dans un appartement qui n'est pas raccordé par la fibre.

Nous voulions donc résilier notre contrat internet (fibre) est petite surprise, on vient de constater que le forfait mobile, qui a été souscrit en début d'année, a été raccordé à celui-ci. Donc cela ne nous permet pas de le résilier. (Engagement jusque 2020)

J'ai pu voir dans la section résiliation qu'il y a un paragraphe qui prend en compte la résiliation dans une zone non éligible à la fibre. Cela peut-il nous aider à résoudre notre problème ?

Si non, comment faire ? car payer une offre fibre pour un débit déscendant de 8Mb/s est incensé.

Merci de votre réponse.

Cordialement

[#2]

@Psylo_O  Bonjour ! je n ' ai pas de réponse à vous apporter mais il vaudrait mieux que vous cliquiez sur " options " et que vous supprimiez votre identité que vous avez laissée dans votre message .