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Posté le
18-05-2016
12h55
269  
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Re : Dépannage téléphone
C'est un sony Z4 et il a été acheté en décembre 2014. Il est sous garantie jusqu'à noël encore. J'ai appelé le service orange qui m'a dit de réinitialisé le tél pour commencer et si ça persiste d'aller à la boutique orange et qu'il doive me donner le double de la facture. Ils m'ont dit qu'il avait la trace et qu'il devait me fournir le double ou l'envoyer au service réparation et après je leur envoie un mail avec mon numéro de tél pour qu'ils me contacte pour envoyer mon tél en garantie.
Posté le
18-05-2016
13h22
266  
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Re : Dépannage téléphone
Sony garantie c'est mobile 2 ans également...
Je pense que votre problème de wifi serat reglé apres une réinitialisation...
Je pense que votre problème de wifi serat reglé apres une réinitialisation...
Posté le
20-05-2016
7h48
233  
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Re : Dépannage téléphone
On a tout réinitialisé et ça ne marche pas. Il faut donc que j'aille voir la boutique orange et leur supplier de bien vouloir me faire la copie de la facture de tél et ce n'est pas gagner !!
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