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Dépassement forfait mobile appliqué sur un numéro compris dans les 3 N° illimité du forfait

kriclomax
contributeur
213  

Dépassement forfait mobile appliqué sur un numéro compris dans les 3 N° illimité du forfait

Je ne comprend pas pourquoi des communications  vers un n° de tél inscrit dans la liste des 3 n° illimités font l'objet de dépassement et sont facturés.

Par avance merci.

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
195  

Re: Dépassement forfait mobile appliqué sur un numéro compris dans les 3 N° illimité du forfait

Salut @kriclomax 

 

Vérifie une fois si l'option 3 numéros illimités figurent encore dans ton espace client

à moins qu'elle était incluse dans ton offre et tu serais concerné par ceci .

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-100-MO/m-p/2018877#M76487

 

3 numéro préférés .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

Fil déplacé dans la partie mobile .

 

 

 

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