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Re : DEBIT DE 4,99 € pour abonnement hebdo AmpUp alors que je n'ai rien demandé
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Re : DEBIT DE 4,99 € pour abonnement hebdo AmpUp alors que je n'ai rien demandé
pouvez vous m aider alexandrek
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Re : DEBIT DE 4,99 € pour abonnement hebdo AmpUp alors que je n'ai rien demandé
Bonjour Houeix, regardez à la page 1 Grenadille m'a expliqué ce qu'il fallait faire, à moins que AlexandreK ait répondu.
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Re : DEBIT DE 4,99 € pour abonnement hebdo AmpUp alors que je n'ai rien demandé
Même chose pour moi aujourd'hui !
j'ai résilié ok mais il faut m'expliquer comment c'est possible?
Au moment où je suis sensée avoir acheté cet abonnement, j'étais dans un endroit qui ne captait pas...
expliquez moi?
Christel
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Re : DEBIT DE 4,99 € pour abonnement hebdo AmpUp alors que je n'ai rien demandé
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Re : DEBIT DE 4,99 € pour abonnement hebdo AmpUp alors que je n'ai rien demandé
Bonjour,
J'ai le meme soucis, message reçu aujourd'hui, j'ai tout de suite résilier et j'ai été annuler le service SMS+ comme conseillé sur le forum, quelle est la démarche pour me faire rembourser ?
Cela n'est pas normal si je n'obtient pas de remboursement je résilie mon contrat.
Merci d'avance cdt.
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Re : DEBIT DE 4,99 € pour abonnement hebdo AmpUp alors que je n'ai rien demandé
Bonjour @cloooe14
Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
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Re : DEBIT DE 4,99 € pour abonnement hebdo AmpUp alors que je n'ai rien demandé
Bonjour
J'ai été victime de cette arnaque hier et je désirerais portez plainte pour escroquerie de fond ,comment dois je mis prendre qui contacter ,4,99 € c'est pas le bout du monde mais cela aurais été 10 fois ou voir même 100 fois plus l'arnaque est la même ,Orange nous prendrait il pour ses vaches à lait .C'est une abération et il faut que cela cesse ,j'ai pu me désabonner de suite d'une chose dont je ne m'était pas abonné c'est du rêve de voir ca merci Orange et bientôt bonjour Free :robotfrustrated:
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Re : DEBIT DE 4,99 € pour abonnement hebdo AmpUp alors que je n'ai rien demandé
Salut @fenouil29
Si tu fais une recherche sur la toile, tu constateras qi'il y pas que
la clientèle d'orange qui est concernées par ce genre de chose.
En complément :
Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client. ou attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...
Par précaution, vérifie si les services internet + et contact +
sont désactivés
Pour un éventuel remboursement, attendre l'intervention d'un webconseiller
ou voir avec le service réclamation : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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