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Deezer family

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Deezer family

Bonjour,
Jai un compte deezer prenium + avec l'option d'orange, mais impossible de souscrire à l'option deezer family. Que cela soit depuis le site via la boutique ou via l'application sur smartphone...
Une solution ?
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Re : Deezer family

Salut @Kevinbtz641

 

Aurais-tu changé d'offre les derniers temps ?

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Re : Deezer family

Non aucun changement d'offre.

Juste l'expiration de mon option gratuite de 1 an à deezer, donc j'ai pris l'option payante deezer.
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Re : Deezer family


@Kevinbtz641 a écrit :
Non aucun changement d'offre.

Juste l'expiration de mon option gratuite de 1 an à deezer, donc j'ai pris l'option payante deezer.

@Kevinbtz641

 

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile ou internet /offre et options

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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Re : Deezer family

Ok merci je vais voir ça
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