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Re : Disponibilité Blackberry Keyone en boutique ou en ligne
Réseau impeccable service client réactif je ne changerai pas pour un mobile que je peux acheté ailleurs.
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Re : Disponibilité Blackberry Keyone en boutique ou en ligne
Entièrement d'accord, le réseau Orange est impécable, le service client efficace et à l'écoute. Pas question de changer d'opérateur et d'avoir, en guise d'interlocuteurs, des robots impersonnels qui, à chaque problème, se refilent la patate chaude...même si j'attends impatiemment le keyone chez Orange pour remplacer mon Blackberry Classic en bout de course ! Espérons que le keyone fera bientot son apparition chez Orange puisque semble-t-il, c'est un succès.
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Re : Disponibilité Blackberry Keyone en boutique ou en ligne
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Re : Disponibilité Blackberry Keyone en boutique ou en ligne
Quand à l'offre internet j'utilise la fibre orange, je parle de la vraie fibre optique, pas du coaxial...
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Re : Disponibilité Blackberry Keyone en boutique ou en ligne
Bonjour. Je n'ai pas honte non plus de dire que je suis globalement satisfait d'Orange... Je venais de Numericable, experience très pénible, dont je ne pensais pas qu'elle pourrait se dégrader plus : et bien oui ! Après son absorption par SFR, c'est devenu infernal et je n'ai pu que fuir ! Leur fibre s'arrête dans un répartiteur, pour basculer ensuite en coax, jusqu'au logement... Avec Orange, j'ai découvert la "vraie" fibre, et ce n'est pas comparable. Elle arrive jusquà leur Box. Ce n'est pas comparable !
Pour autant, je voudrais vraiment revenir au clavier du KeyOne, (j'étais un adepte de Palm dans le passé) et suis vraiment surpris par la réticence apparente d'Orange à le proposer.
Question : est-il possible de l'acheter ailleurs, et de le faire fonctionner sur Orange, sans s'exposer au risque que d'éventuels problèmes soient alors impossibles à régler avec Orange ?
J'aimerais bien avoir le retour de qunlqu'un qui fait la chose, et avoir son avis !... Je ne voudrais pas claquer 600 € pour ensuite pleurer tout seul ans mon coin...
Enfin, je ne suis pas un habitué de ce forum, et aimerais aussi savoir s'il arrive à Orange de lire ce genre de fil, et d'intervenir ??? Si oui, je les invite à dire clairement si oui ou non ils comptent proposer ce KeyOne un jour...
Salutations à toutes et tous
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Re : Disponibilité Blackberry Keyone en boutique ou en ligne
On attend, on attend, on attend ! Espérons pas en vain ! Globalement satisfaits par les prestations et services d'Orange, aurions nous un motif de déception avec ce Keyone toujours absent du catalogue d'Orange ! Aurons une réponse de la part d'Orange sur la parution prochaine ou non du Keyone au catalogue ?
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Blackberry keyone
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Re : Disponibilité Blackberry Keyone en boutique ou en ligne
Le comportement commercial d'ORANGE au sujet de BB est inadmissible, ne serait-ce que parcequ'à l'époque (voici une dizaine d'années) j'ai acheté mon premier BB (j'en suis à mon troisième) chez ORANGE.
Il serait respectueux de répondre rapidement à cette question :
ORANGE va-t-il commercialiser le KEYONE rapidement ?
Pour avoir connu Stéphane RICHARD (dans une autre vie) j'avais mémorisé qu'il était soucieux de répondre commercialement et efficacement.
Aurait-il changé, ou son équipe ORANGE oublie-t-elle les bases de la démarche commerciale ?
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KEYONE BLACKBERRY URGENT
Bonjour,
ORANGE pourait avoir la correction, -et le bon sens commercial- de préciser si la commercialisation du nouveau KEYONE de BLACKBERRY est envisageable, et dans quel délais ?
Si ce n'est pas le cas, quelles en sont les raisons ?
SFR et un autre opérateur respectent leus clients.
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Re: KEYONE BLACKBERRY URGENT
Orange souhaite certainement que ses clients aillent chez SFR? Pour ma part impossible d'avoir des infos sur le sujet. Dommage, je pense serieusement à réduire l'ensemble de mes forfaits si la situation n'évolue pas. Peut être même aller ailleur.