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Depuis ma résiliation de l'internet et du téléphone fixe , je n'ai plus accès à mon adresse depuis mon compte client, j'ai fais des demandes de carte sim , on me dis qu'on va me l'envoyer sous 5 jours , ça fait presque un mois. Peut on m'aider? Merci de votre aide.

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Salut @happyfoxfb 

Pourquoi ne pas en avoir récupérer une directement en boutique

s'il y en a une proche de chez toi .

De même qu'il s'agit de 5 jours ouvrables .

Comme il s'agit d'une carte sim j'ai déplacé le fil dans la partie mobile .

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Bonjour , 

Cela a été fait et activé en boutique!! Arrivé chez moi ne fonctionne pas, j'essaye de l'activé depuis mon compte , impossible !! Je recontacte le service concerné de orange, ils me disent qu'il y a eu un soucis lors de l'activation(le conseiller a tenté plusieurs fois), il me dit , je vous en renvois une autre . Je lui demande , pourquoi je n'ai pas accès mes infos => mon adresse ? Il s'étonne , vérifie et corrige selon c'est dire , au jour d'aujourd'hui toujours rien!!!! 

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@happyfoxfb 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .