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Envoi de MMS impossible

0lius
contributeur occasionnel
818  

Envoi de MMS impossible

Je possédais il y a peu le forfait Mini Bloqué 1Go. Depuis peu, mon forfait est passé en Mini Bloqué Open 5Go. Depuis ce changement, je ne peux plus envoyer de MMS. Pourtant, je les reçois et peut envoyer et recevoir des SMS.
Je possède un iPhone 5S.
Merci d'avance
9 RÉPONSES 9
johann
#TopMembre
#TopMembre
809  

Re: Envoi de MMS impossible

@0lius   Bonjour/Salut/Hello !!

 

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même depuis ton

mobile avec les données activées .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

0lius
contributeur occasionnel
803  

Re: Envoi de MMS impossible

johann
#TopMembre
#TopMembre
792  

Re: Envoi de MMS impossible


@0lius a écrit :
@johann Non

@0lius

 

Alors essai pour voir le resultat .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

0lius
contributeur occasionnel
789  

Re: Envoi de MMS impossible

Je viens de le faire : Envoi impossible. (Évidemment j'ai essayé d'envoyer en message normal et non en iMessage)
johann
#TopMembre
#TopMembre
774  

Re: Envoi de MMS impossible

@0lius

 

Tu as fait un arrêt/marche du phone depuis le changement de l'offre .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

0lius
contributeur occasionnel
764  

Re: Envoi de MMS impossible

Oui, ce matin
johann
#TopMembre
#TopMembre
759  

Re: Envoi de MMS impossible

@0lius

 

Voir si le fait de réinitialiser le réseaux améliore la chose .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

0lius
contributeur occasionnel
739  

Re: Envoi de MMS impossible

Je viens de le faire, non, ça ne marche pas 😞
johann
#TopMembre
#TopMembre
734  

Re: Envoi de MMS impossible

@0lius

 

Prend contact demain avec le service client afin qu'ils

te font une mise à jour de la ligne .

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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