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Envoyer un iPhone et pas rembourser ou échanger

Kashrina
contributeur occasionnel
618  

Envoyer un iPhone et pas rembourser ou échanger

J’ai voulu changer le portable de mon mari âge de 74 ans et en recevant l iPhone et pas le bon de retour ni la carte sim donc pas pu l essayer donc quand mon mari l’a eu en main orange a dit délai dépasser alors que ce tél étais activer juste depuis 4 jours alors je l’ai renvoyer avec une lettre et aucune nouvelle alors que payer 120 € et le forfait 44€ depuis 5 mois
Honteux
5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
614  

Re: Envoyer un iPhone et pas rembourser ou échanger

Salut / Bonjour !! @Kashrina

 

Question qu'il faut voir au 3900 ou avec le service réclamation .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Kashrina
contributeur occasionnel
559  

Je veux veut etrec très très vite par carte bancaire

Très Amour fais vos réponse et j'ai même pas pu explique correctement tout en entier se p,us que malentendu en échange vous se qui est regrettable avec vous surtout dtantcdepuis 25 ans cher vous et ayant 45.  Euro de forfait chaque mois et chanfant de portable couramment et de tablette se que je compte faire des client comme moi vois devez pas en avoir beaucoup de nous avont peu de bonus ni de reconnaissance au contraire huissiers de suite alors que je suis pas en tord 

je suis plus que dégoûter de  orange si je savais chez qui aller j'irais 

roselynee paquet

Kashrina
contributeur occasionnel
558  

Re: Envoyer un iPhone et pas rembourser ou échanger

Plus que mécontente de vos service ces des mois deux milles top que vous meriter

Kashrina
contributeur occasionnel
554  

Re: Envoyer un iPhone et pas rembourser ou échanger

Et je pensais que mon courrier étais priver 

rembourser moi mon portable et effacer moi sur forfaitvpasxutiliser car tout ceci est à laxlimitrcduneczrnaque 

etantvmaladexetchandicapecjecsuiscacdeuxcdoigtcdallercencjustunec

moncqffairecmonctelcestcpriver jecsuisxsurclaxlisrexrougec

 

hontecaxvous

johann
#TopMembre
#TopMembre
531  

Re: Je veux veut etrec très très vite par carte bancaire

@Kashrina

 

 

Les intervenants du forum ne sont que des clients comme toi ,

de ce fait, si problème y a, faut voir avec le service réclamation

soit par mail ou par courrier à l'adresse qui figure sur la page .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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