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Facture
Je voudrais corriger la faute de mon nom sur ma facture suite à une faute de frap, on m'a dit d'envoyer un courrier chose que je fais et à chaque fois que je parle à un conseiller pour vérifier si chose et fais c toujours nada aidez moi à trouvé une solution... merci
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Re: Facture
Salut @15011992
Tu avais envoyé le courrier à quelle adresse ?
De même qu'un conseiller de passage prendra éventuellement
contact avec toi .
Chose que tu peux encore faire, si tu possèdes un compte
twitter, posté chez eux .
https://twitter.com/orange_conseil
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Facture
Bonjour @15011992 ,
Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté à la communauté) votre nom, prénom, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Facture
Bonjour @15011992 ,
Merci pour les éléments reçus en privé.
Vous êtes ici sur le forum de Orange France, je ne peux donc vous renseigner quand à votre forfait , et je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers Orange à Mayotte.
https://mayotte.orange.fr/contact/?page=chapeau-contact_mayotte
Je vous souhaite une excellente fin de journée,
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
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