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Forfait 50 giga france et europe

Ceciile27
contributeur
377  

Forfait 50 giga france et europe

Bonjour 

J'ai dans mon forfait open 50 giga d internet en france et europe, sur mon suivi conso il me reste 48Giga . 

Cependant j ai 10€ de hors forfait internet a l'etranger

Je ne comprends pas ....

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
375  

Re: Forfait 50 giga france et europe

Salut @Ceciile27 

 

Tu te déplaçais  en zone frontalière avec un pays

qui ne figure pas dans cette liste .

https://boutique.orange.fr/informations/roaming-orange/

 

Ceciile27
contributeur
359  

Re: Forfait 50 giga france et europe

Bah on va en espagne et on est passé par andorre ......

ElzaD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
289  

Re: Forfait 50 giga france et europe

Bonjour @Ceciile27


Je vous propose mon aide concernant votre hors forfait.
Afin de consulter votre dossier et vous apporter une réponse merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :

- Nom, prénom,

- Numéro de ligne concernée

- Numéro de client

Bon après-midi

ElzaD


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