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[#1]

Bonjour, 

Y-a-t'il des frais pour envoyer un SMS depuis mon téléphone, basé en France, avec opérateur français, sur un téléphone Néerlandais, opérateur néerlandais (je ne saurai pas si la personne est en France ou dans son pays d'origine) ? 
Merci par avance de vos réponses.

[#2]

Bonsoir @popeye340 

Les Pays bas faisant parti de l'Europe c'est inclus dans le forfait donc Gratos :

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Bonjour, 

J'avais bien trouvé pour SMS téléphone français en France sur téléphone français à l'étranger ; mais je n'étais pas sûre pour téléphone français en France sur téléphone étranger à 'étranger.
Bonne journée,

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @popeye340 

Je comprends tout à fait votre besoin d'être rassuré sur le cout éventuel de sms envoyé depuis votre mobile vers un mobile néerlandais. 
Peu importe que votre destinataire se trouve en France ou dans son pays d'origine, vos sms seront surtaxés dès lors que vous les envoyez depuis la France. 
En effet dans le cadre du roaming Européen, avec votre forfait français seules les communications émises depuis l'Europe vers un mobile Français et l'Europe sont incluses, pas l'inverse. 
Vous pouvez connaitre le cout de vos communications à l'étranger depuis votre espace client ou via notre portail en ligne. 

->SMS émis vers un mobile Non inclus ->Tarif hors forfait :SMS émis vers un mobile au Pays-Bas 0,07 €/SMS
-> SMS reçus Gratuits

Maryline

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Merci pour ces précisions.

Cordialement, 

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@popeye340 

Je vous en prie.
Il me paraissait important de vous le préciser et de vous éviter une forte déconvenue en risquant de découvrir du hors forfait par manque de clarté sur ces conditions.

Je reste à vos cotés dès que vous en éprouverez le besoin pour toute autre demande,

Belle soirée,

Maryline