Bien dit
@vax4 ^^
Tu résumes parfaitement le "malaise" exprimé ici depuis le début...
Des clients qui certes, ont acheté un produit Samsung, ce dernier étant considéré comme "dangereux" par le fabricant mais qui sont passé par Orange, pour réaliser leur achats...
Si Orange n'est pas responsable du problème au 1er degré, il n'en demeure pas moins responsable en ce qui concerne ses clients.
Je ne comprends toujours pas comment Orange a pu laisser tomber ses clients et tout renvoyer à Samsung en matière de responsabilité 🤔
Le principe législatif veut que le vendeur fournisse un produit fonctionnel, il doit s'assurer lui même qu'il n'y a pas de défaut majeur en ce qui concerne la sécurité de l'acheteur...
Et à côté de ça, quand tu demandes l'assistance du service clients, bizarrement, cette partie là de la loi... ils la connaissent pas, en revanche on hésite pas à te dire qu'on se décharge de toute responsabilités sur toi en cas d'accident...
Hum... j'ai un doute... je n'ai eu aucun formulaire à signer, il me semble qu'une décharge de responsabilités est astreinte à la signature de deux partie ...
Remarque je dis ça, mais c'est vrai que dans les hôpitaux... les médecins se compliquent vraiment la vie à te faire signer une décharge avant ta sortie... *ironie* 😑
