Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

I want to unsubscribe to kidjo

Ybur06
contributeur
764  

I want to unsubscribe to kidjo

I want to unsubscribe to kidjo but I don't know how to do, so hopefully orange can help me about this problem because 2 Euro every month is to much for nothing.

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
735  

Re: I want to unsubscribe to kidjo

Salut @Ybur06 

 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou via ton espace client/suivi conso/offre et options
/ achat multimedia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

Michlaj
contributeur
661  

Re: I want to unsubscribe to kidjo

Bonjour,

Orange vient de m'annoncer le remboursement de 8 semaines d'abonnement sur 28, sans plus d'explication après que j'ai demandé un remboursement total. Par ailleurs j'ai déposé une plainte pour escroquerie sur le site du Gouvernement..

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 770400 membres inscrits 🧡

1557 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne