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IMPOSSIBLE D ACTIVER 4G
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Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER 4G
Salut @emiliebaden1
Au cas que tu possèdes une offre smart PRO, tu peux
voir la question par "chat" avec un conseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER 4G
Salut @johann
J'avais souscrit une offre smart pro en date du 13/12 justement, date du dysfonctionnement de la 4G
Mais après m'être rendue compte de l'incompétence des conseillers sur le web et de l'interdiction d'appeler le 706 dans le cadre de ce forfait, je suis passée en forfait équilibre pro depuis le 01/01/2018.
Quelqu'un pour m'aider avec l'activation de la 4G ?
Merci d'avance.
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Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER 4G
Faut voir si un conseiller de passage pourra faire le nécessaire .
De même qu'il me semble que l'activation de la 4G après
changement d'offre met toujours un certain temps .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER 4G
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Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER 4G
je viens d appeler le service technique au 706, réponse collector :
LA 4G N EXISTE PAS POUR LA VOIX
je résilie ou je m'énerve encore un peu ?!?
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Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER 4G
Bonjour @emiliebaden1
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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