Bonjour à tous,
Dans le cadre de mon forfait Open Up Fibre, je peux souscrire 4 forfaits à tarif préférentiel. J'en ai déjà 3 : 2 forfaits 70Go et un forfait 2h 100Mo.
Je souhaite souscrire un nouveau forfait 2h 100Mo et fais toute la procédure pour cela, à la toute fin (après avoir saisi ma ville de naissance pour vérification), j'ai le message suivant qui s'affiche :
Une erreur technique s'est produite. Vous ne pouvez pas poursuivre votre commande, qui a été annulée. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement et sommes désolés de ce contretemps.
Cela fait plusieurs jours que cela se passe. Quelqu'un aurait-il une explication ou un moyen de contourner ce problème ?
Cordialement,
Guillaume
Bonjour
Appelle le 3900 pour résoudre ce problème.