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Impossible de commander le Samsung x cover 555 "Erreur : une erreur inattendue...

Arnow
contributeur
674  

Impossible de commander le Samsung x cover 555 "Erreur : une erreur inattendue...

Bonjour,

 

Je souhaite commander un samsung x cover 555, mobile nu.

 

Ce message s'affiche sans arrêt lorsque j'ai rentré mon adresse et que je souhaite valider mon panier :

 

"Erreur : une erreur inattendue s'est produite, veuillez revalider votre commande"

 

Essayé avec plusieurs navigateurs et deux ordinateurs différents, impossible de procéder au paiement.

 

 

2 RÉPONSES 2
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
615  

Re : Impossible de commander le Samsung x cover 555 "Erreur : une erreur inattendue...


Bonjour @Arnow,


Vous n'arrivez pas à passer commande. Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Date et département de naissance


Bonne fin de journée,

AlexandreK


signature.jpg

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
604  

Re : Impossible de commander le Samsung x cover 555 "Erreur : une erreur inattendue...


Bonjour @Arnow,



N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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